296 無名弁護士 2017/07/05(水) 22:03:19.07 ID:C1bSdWPd0
何か利用できないか
いつもエクスプレス予約をご利用いただき、ありがとうございます。
このお知らせは、ご案内メールを「Gmail」で受信し、「Googleカレンダー」をご利用の方を対象としております。
平成27年10月8日(木)に、JR東海・エクスプレスカード個人会員様、ビュー・エクスプレス会員様宛にご案内メールを送信後、覚えのないホテルの予約が「Googleカレンダー」に登録されたというお問合せがありました。
これは、会員様がご利用されている「Googleカレンダー」に「Gmail」で受信したメールから予定を自動的に作成する機能が平成27年8月から追加され、10月8日(木)にお送りしたご案内メールに記載のあった旅行商品に関する一部文言を
「Googleカレンダー」が予約情報として誤認したもので、「Googleカレンダー」の仕様の問題であり、グーグル社に善処を要請いたしました。
今回の事象により、実際にホテルの予約がなされたり、会員様の個人情報が漏洩したりしていることはございません。