826 エッヂの名無し (L20 FW7b-6VEo) (sage) 2026/02/06(金) 16:00:02.889 ID:yg6wfTJpn
BIGLOBEやらかしすぎ
主な不祥事・不適切事案の概要（2025年〜2026年）
社員による不適切取引と売上過大計上（2026年1月）
親会社のKDDIは2026年1月14日、子会社のビッグローブと同社子会社の「ジー・プラン」において、広告代理事業での不適切な取引と売上高の過大計上が判明したと発表しました。
2025年12月中旬の入金遅延がきっかけで発覚し、外部弁護士・公認会計士を含む特別調査委員会を設置し調査中。
景品表示法違反（有利誤認）の疑いと確約手続き（2025年9月）
「BIGLOBE光 auひかり」および「ビッグローブ光」のWebサイトにて、実際には期間終了後も同様の特典が受けられたにもかかわらず、期間限定であるかのように表示（最大12万6千円相当の特典など）。
消費者庁は、この行為が景品表示法違反（有利誤認）に該当する疑いがあるとして調査を行い、同社が提出した改善計画（被害者への返金や再発防止策）を2025年9月26日に認定、措置命令を免除する「確約手続き」を適用しました。
サービス利用料の過大請求（過去事案）
「ビッグローブ光」にて、開通工事後のサービス利用できない期間の料金計算に不備があり、一部の顧客に対して過大請求が発生していた。
これらに関連して、フィッシング詐欺サイトによる個人情報流出への注意喚起も行われています。