携帯大手3社、解約期間を1ヶ月→2カ月に延長へ [転載禁止]?2ch.net (5)

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1 風吹けば名無し@転載禁止 2015/04/22(水) 18:54:07.21 ID:ccTYeCtH0

無料期間が短く、わかりにくいという声が多い、携帯の「2年縛り」にようやく改善の兆しが見えてきた。

21日、総務省で開かれた有識者会議で、携帯大手3社は、契約から25カ月目に無料で解約できる期間を、1カ月から2カ月に延長することを明らかにした。

また、利用者が気づきにくいと指摘されていた、契約更新の時期について、これまでの請求書や個人用サービスページなどでのお知らせのみから、もっと利用者が認識しやすくなるよう、メールなどでも通知するサービスを、今後、導入する予定。