1 枯れ果てた名無し@転載禁止 (979d28dd) 2025/07/04 (金) 07:50:03.616 ID:wDYV20j4g
人口減少率が全国で2番目に高く（総務省調べ、2024年10月1日時点）、人手不足が課題となっている青森県の店舗で実施する。レジ業務を削減し、リアルな接客やファストフードの作成といった売り場に関わる業務に時間をかけることを目的とする。
アバター接客は、店内のモニターに映るアバターを通じて、オペレーターが利用客とコミュニケーションをとるというもの。オペレーターは自宅などからリモートで勤務し、売り場の案内や、セルフレジの利用方法などを説明する。
https://www.itmedia.co.jp/business/spv/2507/02/news056.html